Videótolmács segíti az önkormányzat hallási fogyatékossággal élő ügyfeleit ‒ Szeptember 25. a hallássérültek napja
A hallássérültek információhoz való akadálymentes hozzáférése társadalmi integrációjuk egyik kulcsa. Önkormányzatunk ügyfélszolgálatán videótolmács segíti a hallássérülteket az ügyintézésben.
Szeptember utolsó vasárnapját a hallássérültek napjaként tartjuk számon a Föld számos országában. A világnap célja, hogy minél közelebb kerülhessenek egymáshoz a hallássérültek és a hallók, illetve a hallási fogyatékossággal élők támogatásainak jó gyakorlatai minél több helyre eljuthassanak.
Óbuda-Békásmegyer Önkormányzat elkötelezett az egyenlő bánásmód széleskörű alkalmazása mellett. Ügyfélszolgálati irodánkban (1033 Budapest, Harrer Pál utca 2.) hallássérült ügyfelek számára is biztosítjuk az akadálymentes hozzáférést szolgáltatásainkhoz.
A gyors, gördülékeny és méltó kommunikáció érdekében hallási fogyatékossággal élő ügyfeleink számára videótolmács-szolgálatot biztosítunk. A Hallatlan Alapítvánnyal együttműködésben megvalósult fejlesztés, melyben a tolmács online fordít jelnyelven az ügyfél felé és szóban az ügyintéző munkatárs felé, az ügyfélszolgálat teljes ügyfélfogadási idejében hozzáférhető.
